Brukervilkår
Velkommen til oss i Opplev Norge AS.
Nedenfor finner du de vilkår som gjelder for bruk av våre tjenester.
Disse Generelle Betingelsene inngår som del av Opplev Norge AS sine immaterielle rettigheter, herunder opphavsrettigheter©
OM BRUKERVILKÅRENE
De brukervilkår («Vilkårene») som følger nedenfor gjelder for deg som er Bruker av
Plattformen, og vi ber deg lese godt gjennom Vilkårene.
Opplev Norge AS org.nr. 921584458, («Opplev Norge») med adresse Kystadveien 3, 7024 Trondheim, er et norsk foretak som gjør det mulig for bedrifter og forbrukere å blant annet finne norske turist- og reiselivsbedrifter, samt ikke-kommersielle oppføringer vedrørende turisme, reiseliv og fritid via Opplev Norge sine nettsteder www.opplevnorge.no og info.opplevnorge.no med tilhørende underdomener.
Opplev Norge sine nettsteder er heretter benevnt som Plattformen.
Forbrukerne og bedriftene som benytter Plattformen er i felleskap nedenfor benevnt som Brukerne eller Brukeren.
Enhver som laster ned, logger seg inn eller på annen måte benytter Plattformen aksepterer Vilkårene. Opplev Norge er berettiget til å på et hvert tidspunkt endre betingelsene, og vi ber deg derfor lese gjennom vilkårene med jevne mellomrom. Det er de til enhver tid gjeldende vilkår som vil gjelde. Om du er uenig i vilkårene forutsetter vi at du avslutter bruken av Plattformen.
Vilkårene gjelder ikke for avtaleforhold hvor kunder kjøper tilgang til Opplev Norge sine tjenester. For de kunder som kjøper tilgang til Opplev Norge sine tjenester herunder tilgang til Opplev Norge sin markedsføringsplattform gjelder den avtale som inngås mellom Opplev Norge og Kunden, i tillegg til de Generelle avtalebetingelsene for kundeforhold.
PERSONVERNREGLER
Opplev Norge er bundet av de personvernregler som til enhver tid gjelder i Norge, og ønsker å ta vare på ditt personvern.
PERSONOPPLYSNINGER SOM BEHANDLES
Opplev Norge AS ber ikke besøkende til plattformen om identifiserende personopplysninger, men benytter informasjonskapsler til innhenting av brukerdata.
FORMÅLET MED INFORMASJONEN SOM INNHENTES
Opplysningene benyttes til analyse av bruken av Plattformen, som ledd i forbedring, videreutvikling, statistikk og informerende formål overfor Opplev Norge AS’ kunder.
BRUK AV INFORMASJONSKAPSLER
Ved å benytte Plattformen samtykker du i at det settes informasjonskapsler i din nettleser. Dersom du ikke vil akseptere vår bruk av informasjonskapsler, kan du gå inn og trekke tilbake ditt samtykke ved å endre innstillingene i nettleseren. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at dette kan medføre at tjenestene på vår nettside ikke fungerer optimalt.
HVA ER EN INFORMASJONSKAPSEL?
En informasjonskapsel, s.k. cookie, er en liten datafil som plasseres i din nettleser for å kunne holde oversikt over hva som skjer under ditt besøk og for å kunne gjenkjenne datamaskinen. En informasjonskapsel er ikke et program og inneholder ikke virus. Du kan lese mer om informasjonskapsler her: www.nettvett.no.
OPPLEV NORGE AS BENYTTER FOR TIDEN FØLGENDE INFORMASJONSKAPSLER
Google Analytics
Google Analytics er en nettanalysetjeneste som leveres av Google, Inc. (“Google”). Google Analytics bruker informasjonskapsler for å analysere hvordan brukere benytter nettstedet. Opplev Norge AS bruker anonymizeip, som tar bort deler av IP-adressen din. Informasjonen som genereres av en slik informasjonskapsel ved bruk av det aktuelle nettstedet, inneholder derfor ikke din IP-adresse, og du kan ikke identifiseres. Kapselinformasjonen, altså uten personopplysninger, sendes til Google og lagres på servere i USA. Google bruker denne informasjonen for å vurdere bruken av nettstedet, sammenstille rapporter om aktiviteter på nettstedet for eieren av nettstedet, samt for å yte andre tjenester i tilknytning til aktiviteter på nettstedet og bruk av Internett. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter hvis dette kreves iht. lov eller i tilfeller hvor tredjeparter behandler informasjonen på vegne av Google. Vi bruker Google Analytics til å analysere bruken av våre nettsider. Vi får også informasjon om bl.a. hvilke sider som er mest besøkt, på hvilke tidspunkter sidene er mest besøkt, hvor brukerne har vært osv.
HVORDAN INFORMASJONEN LAGRES
Brukerdata registrert via Google Analytics lagres på Opplev Norge AS’ brukerprofil på www.analytics.google.com, på de servere som Google Inc. til enhver tid benytter.
MOTTAKERE AV OPPLYSNINGENE
Brukerdata registrert via Google Analytics vil kunne bli hentet ut som statistikk og presentert for tredjeparter som Opplev Norge AS’ potensielle eller eksisterende kunder, og andre juridiske personer Opplev Norge AS har et eksisterende samarbeid med.
Facebook Pixel
Facebook Pixel er et kraftig analyseverktøy levert av Facebook. Det gjør det mulig for oss å måle, optimalisere og bygge publikum for våre annonsekampanjer. I praksis er det et stykke kode som vi har integrert på vår nettside for å samle verdifulle innsikter om hvordan brukere samhandler med nettstedet vårt.
Når noen besøker nettstedet vårt, blir Facebook Pixel aktivert og logger dette besøket. Dette verktøyet sporer ulike handlinger som brukere tar på nettstedet vårt, som å se på spesifikke sider eller fullføre visse handlinger. Det gjør dette ved å samle data gjennom informasjonskapsler, som er små tekstfiler plassert på enheten din. Facebook Pixel samler inn data på en måte som ikke direkte identifiserer deg som enkeltperson.
HVORDAN VI BRUKER FACEBOOK PIXEL
Sporing av Besøk på Alle Sider: Vi bruker Facebook Pixel for å overvåke trafikk på alle sider av nettstedet vårt. Dette hjelper oss å forstå brukeratferd og samspill med innholdet vårt, noe som gjør det mulig for oss å forbedre brukeropplevelsen.
Registrering av Konverteringer: Pixelen hjelper oss med å spore konverteringer, som påmeldinger eller kjøp, gjort på nettstedet vårt. Dette lar oss måle effektiviteten av våre annonsekampanjer og forbedre dem.
Retargeting og Remarketing: Vi bruker data samlet inn av Facebook Pixel for å rette målrettede annonser mot besøkende. Det betyr at etter at du har besøkt nettstedet vårt, kan du se våre annonser mens du blar gjennom Facebook eller andre nettsteder. Denne prosessen hjelper oss å gjenkoble med besøkende og presentere dem med mer tilpasset innhold.
Det er viktig å merke seg at mens vi bruker Facebook Pixel for å forbedre våre tjenester og annonseringsinnsats, samler vi ikke inn personlig informasjon som IP-adresser eller andre data som direkte kan identifisere deg. Ditt personvern er av største viktighet for oss.
Hvis du foretrekker å ikke få data samlet inn via Facebook Pixel, har du muligheten til å velge bort gjennom dine Facebook-innstillinger eller ved å justere nettleserinnstillingene dine for å blokkere informasjonskapsler. I tillegg gir nettstedet vårt alternativer for håndtering av informasjonskapsler, som gir deg kontroll over hvilke typer informasjonskapsler du aksepterer mens du surfer på nettstedet vårt.
For mer informasjon om hvordan Facebook håndterer data samlet inn gjennom Pixel, vennligst se Facebooks Data Policy.
DIVERSE VILKÅR
Opplev Norge gir ingen garantier hverken hva gjelder tilgjengeligheten til Plattformen, eller hva gjelder innholdet, kvaliteten, annet oppført innhold, eller av det som tilbys fra Tjenestetilbyderne via Plattformen. Enhver Bruker forplikter å følge de til enhver tid gjeldende norske lover og regler. Enhver bruk av digitale, automatiserte og øvrige hjelpemidler for å skaffe uautorisert tilgang til hele eller deler av innholdet i Plattformen er ikke tillatt.
IMMATERIELLE RETTIGHETER
Opplev Norge er eier av enhver opphavsrett og av andre immaterielle rettigheter som omfattes av Plattformen. Som immateriell rettighet anses retten til enhver tekst, grafikk, fotografi, tegning, kildekode, design, videoer, ikoner, kart, veivisere, så vel som materiale som kan betegnes som åndsverk, samt registrerte og ikke registrerte varemerker. Ved å benytte tjenesten aksepterer Brukeren å ikke kopiere, reprodusere, offentliggjøre, laste ned, endre, bearbeide, etterligne eller på annen måte foreta uberettiget bruk av Opplev Norge sine immaterielle rettigheter, herunder ethvert innhold registrert på Plattformen av Opplev Norge AS’ kunder og bidragsytere.
ENDRING AV PLATTFORMENS INNHOLD
Opplev Norge AS er som eier av Plattformen berettiget til å foreta enhver endring eller tilpasning i den hvis det på grunn av regelendringer, av tekniske, juridiske, kvalitetsmessige eller andre årsaker vurderes å være behov for det.
FORHOLDET TIL TJENESTETILBYDERE OG BIDRAGSYTERE
Opplev Norge AS tar ikke ansvar for det innhold som Tjenestetilbydere og Bidragsytere legger ut via Plattformen. Ei heller tar Opplev Norge AS ansvar for innholdet i tilbud, beskrivelser, uberettiget bruk av fotografi, grafikk, tegninger, innhold på eksterne nettsider som det lenkes til, eller annet som presenteres av Tjenestetilbydere og Bidragsytere.
Videre er Opplev Norge ikke ansvarlig for betalingsløsninger, bookingløsninger, innholdet i tjenestene, reklamasjoner og lignende som gjelder de tjenester som tilbys av Tjenestetilbydere.
INNSPILL
Brukere som har innspill til Opplev Norge AS sin plattform oppfordres til å kontakte oss på [email protected]
LOVVALG OG VERNETING
Vilkårene reguleres av norsk rett og Trøndelag tingrett gjelder som eneste avtalte verneting.